Bezahlen
Wir akzeptieren alle wichtigen Kreditkarten wie Visa, MasterCard, American Express, Discover und JCB. Bei Bezahlung per Kreditkarte wird einfach der fällige Betrag im Vorhinein im von Ihnen gewünschten Zahlungsrythmus abgebucht solange Sie unseren Service in Anspruch nehmen wollen. Einfacher gehts nicht!
Unter gewissen Umständen können Sie auch per Überweisung bezahlen, fragen Sie danach: verkauf@hostproof.at


Kündigung durch den Kunden
Falls Sie Ihren Webspace-Account nicht mehr benötigen können Sie jederzeit bis spätestens zum 25. eines Monats kündigen. Senden Sie uns einfach eine Email mit Ihrem Usernamen und Ihrem Passwort damit wir überprüfen können ob es sich um eine Kündigung durch eine authorisierte Person handelt. Falls Sie monatliche Zahlweise gewählt haben erfolgt einfach ab dem nächsten Monat keine Abbuchung mehr.
Wir werden Ihren Account umgehend löschen, bitte stellen Sie deshalb sicher dass Sie vor der Kündigung alle Ihre Daten gesichert haben.


Geld-Zurück-Garantie
Für alle normalen Webspace-Accounts gibt es eine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie. Sollten Sie mit unserem Service nicht zufrieden sein senden Sie uns bitte innerhalb der ersten 30 Tage eine Email und Sie bekommen Ihr Geld zurück. Der Account wird umgehend gelöscht, bitte vergewissern Sie sich dass Sie alle Ihre Daten gesichert haben.


Zahlungsverzug
Erhalten wir Ihre Zahlung nicht innerhalb von 15 Tagen so wird Ihr Webspace-Account stillgelegt und eine Zahlungserinnerung versandt. Erfolgt dann die Zahlung nicht innerhalb von weiteren 5 Tagen wird der Account gelöscht. Ev. noch vorhandene Daten sind damit unwiderbringlich verloren.


Fragen zu Rechnungen
Fragen an unsere Buchhaltung bitte an buchhaltung@hostproof.at